F.A.Q

Förkortningar som används:

Q1. Vilka är potentiella kunder för OSSN?
A. OSSN Tjänsten riktar sig till företagskunder eller offentliga verksamheter som har en omfattande och frekvent dialog med sina kunder.
B. Företag som marknadsför sina produkter / tjänster genom olika mediekanaler och vill uppmuntra konsumenterna att aktivt själva ta kontakt.
C. Exempel på företag: banker, finansinstitut, försäkringsbolag, hälsa/vårdcentraler, kliniker, hotell, flygbolag, resebyråer, hyrbil, billeasing, bilhandlare, taxiföretag, busslinjer, butikskedjorna , restauranger, biljettservice bokningar, tjänsteleverantörer, media - tidningar, tidskrifter, kabel-och satellit-TV, byggföretag mfl.
D. Offentlig sektor: social trygghet, arbetsförmedlingen, vägunderhåll, kommuner mfl.
E. reklamkampanjer och tidsbegränsade tjänster.

Q2. Kommer OSSNs att säljas till privatpersoner?
A. Nej. OSSNs är begränsade till företag och offentliga verksamheter.

Q3. Varför ska en operatör vara intresserad av att lansera OSSN tjänsten?
A. OSSN är en enkel och effektiv tilläggstjänst som gör det enkelt för annonsörer att få bättre respons på sina aktiviteter. Det kommer således att avsevärt öka antalet samtal från konsumenter och resultera i ökad trafik (och intäkter) för operatörerna.
B. En ökning av trafiken med över 20% genom OSSN har observerats.
C. OSS betalar operatören en månatlig avgift för varje OSSN som har registrerats.

Q4. Vem kommer att främja OSSN tjänsten?
A. Det nationella OSS kommer att etablera servicen, marknadsföra den till potentiella kunder, sälja den och administrera den månatliga avgiften.
B. Det blir ingen förändring av kundens befintliga operatörsavtal.
C. Det blir ingen förändring av samtrafikavtal mellan operatörerna.

Q5. Varför ska en operatör samarbeta med OSS istället för att införa en kort kod på egen hand?
A. En kort kod begränsas till en viss operatör och kommer inte vara tilltalande för företagskunder och kommer inte att generera betydande trafik till operatören.
B. Styrkan med OSSN är möjligheten att bli nådd av alla konsumenter oavsett operatör. OSSN kommer även att fungera via e-post, Webbplats och Post.
C. OSS kommer att skriva avtal med alla operatörer. De nationella OSS kommer att fastställa tjänsten, marknadsföra den till potentiella kunder och administrera den månatliga avgiften.

Q6. Vilka tekniska begränsningar vid implementation av OSSN?
A. Det finns inga tekniska problem. Varje OSSN identifieras med ett befintligt gemensamt telefonnummer. Verksamheten bygger på att routingtabellerna ligger i växelsystem (eller SMS Center). Routingtabellerna uppdateras (vanligen genom Network Operation Center) vid aktivering av ett OSSN.
B. OSSN systemet har varit i full drift i över 4 år och fungerar perfekt. Intrimmining har genomförts och avslutats i ett tidigt skede.
C. Systemet ger alla följande tjänster: röstsamtal, fax, SMS, webplats, e-post och post.

Q7. Är OSSN tjänsten patenterad?
A. Ja OSS teknik och användargränssnitt omfattas av ett patent (beviljat i 15 länder och pågår i flera andra över hela världen) genom PCT och också av EPO.
B. Patent ägs av OSS Company och är licensierade till de nationella OSS.

Q8. Vad är erfarenhet med OSSN i andra länder?
A. OSSN implementation har gått mycket snabbt och dess acceptans har varit omedelbar. Inledningsvis har företagen gjort reklam för sina OSSNs bredvid sina vanliga telefonnummer. Men efter snabb acceptans bland kunderna har man gått över till att endast använda OSSNs.
B. Konsumenterna har accepterat det nya begreppet OSSN och ringer mer. Statistik har visat en ökning på mer än 20% av trafiken till OSSN nummer inom en tre månaders period. En kontinuerlig ökning av trafiken med mer än 15% har observerats flera kvartal i rad.
C. Operatörerna är mycket nöjda med denna service som genererar mer intäkter för dem, utan några investeringar från sin sida.

Q9. Kan OSSN tjänsten kopplas till ett avgiftsfritt nummer?
A. Ja, OSSN styras till ett avgiftsfritt nummer tex ett 020-XXX XXX.

Q10. Innebär det någon extra kostnad för konsumenten att använda ett OSSN?
A. Nej. Konsumenten betalar samma som till det vanliga numret.

Q11. Vilka är de tekniska kraven från operatören?
A. Fördel om DTMF kapacitet finns i nätet. (För gamla typen av telefoner och växlar, som har pulsval och saknar * och #, om finns det en ITU rekommendation: * ersätts med 11 och # av 12)
B. Att kunna styra det nya OSSN till kundens telefonnummer inom 24 timmar.
C. Att stödja och underhålla OSSN ordentligt.
D. Avhjälpa eventuella fel inom x timmar.

Q12. Behöver operatören avsätta en ny linje för varje OSSN?
A. Nej. Varje nytt OSSN använder den befintliga linjen bolaget redan har och samtalet dirigeras dit.

Q13. Är det nödvändigt att ändra digitala televäxlar för att stödja OSSN?
A. Det beror på växeln. Alla växlar kan känna igen *. I vissa fall görs processen mer effektiv i nätverket, * översätts till en ström av ett par siffror t.ex. 1212, som föregår det faktiska antalet.

Q14. Vad är skillnaden mellan ONOI från e-num service och OSSN?
A. Citerat från http://www.enum.org/index.html: "ENUM förenar traditionell telefoni och nästa generations IP-nät, och ger en kritisk ram för kartläggning och bearbetning av olika nätverksadresser. Den förändrar telefonnummer-den mest grundläggande och vanligt förekommande kommunikation adress-till en universell identifierare som kan användas i många olika enheter och tillämpningar (tal, fax, mobil, e-post, SMS, platsbaserade tjänster och Internet) . ENUM gör telefonnummer som skall lösas till webbadresser med en Domain Name System (DNS)-baserad arkitektur. Genom att placera telefonnummer i DNS kan ENUM underlätta driftskompatibilitet för ett brett spektrum av applikationer, inklusive Voice over IP (void), video, närvaro och snabbmeddelanden.
Elektronisk numrering (ENUM) som definieras i RFC 3761, är en relativt enkelt protokoll som omfattar två centrala begrepp:
¡¤ processen att skapa ett domännamn från en TN och lösa den till en webbadress (en Uniform Resource Identifier, eller URI) som använder DNS-teknik
¡¤ hosting av ENUM-domännamn i e164.arpa domänen
Till exempel telefonnummer 1 (202) 555-1212 kommer att räknas om till ENUM-domännamn 2.1.2.1.5.5.5.2.0.2.1.e164.arpa. En DNS-fråga för att domännamn i slutändan kommer att lösa till en eller flera DNS-poster (NAPTR poster), vilket kommer att ge en URI. Domännamnet 2.1.2.1.5.5.5.2.0.2.1.e164.arpa kan lösa den SIP URI sip: 12125551212@voipcarrier.net. SIP-proxy tjänst kommer sedan använda URI för att upprätta en session mellan ursprung SIP användaren och avslutande SIP användaren. "
Som framgår av detta citat är detta ett försök (som började mitten av 2006 i USA) för att underlätta anslutningen med VOIP. Den är baserad på ett telefonnummer, men är faktiskt längre än originalet telefonnummer. Vår SSN (Smart Star Number) Tanken är att ge en kort, lätt att komma ihåg nummer, som kommer att bli ett nytt, enkelt att annonsera och lättillgänglig identitet. Om ENUM idén plockar upp och blir godkänd kommer vi att förlänga helt enkelt vår SSN till denna service.